FAQ

Yurtiçi gönderilerinde kargo ücreti ödemezsiniz. Yurtdışına yapılan gönderilerde paket ağırlığına ve teslimat adresine göre kargo ücreti belirlenir. Ayrıca, tüm yurtdışı gönderilerinde ilgili ülkenin gümrük mevzuatına göre vergilendirme yapılabilir.

Operasyonlarımız haftaiçi 09.00-19.00 saatleri aradında gerçekleşir. Haftasonu operasyonumuz yoktur.

Evet. İstanbul içi belirli ilçelerde kapıda ödeme seçeneği vardır.

Ürün iadesi hakkında detaylı bilgi "İade ve Geri Ödeme" sekmesinde verilmiştir.

Alışveriş yapabilmeniz için üye olmanız gerekmektedir.

Sitemize üye olmak ücretsizdir. Sipariş verebilmek ve her türlü fırsattan haberdar olabilmek için hemen üye olabilirsiniz

Üyeliğinizi iptal etmek için info@ynkleather.com adresine mail göndererek süreci başlatabilirsiniz.

Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" bölümünden görebilirsiniz.

"Hesabım" sekmesinden siparişinize girdiğinizde siparişinizi seçerek iptal edebilirsiniz. İşleme alınmış siparişlerin iptali mümkün değildir. Siparişiniz işleme alındıysa iptal edemezsiniz.

The delivery address of your paid orders can be changed if your products have not been delivered to the cargo company.

Your orders reach us online. Since the amount you pay cannot be changed, it is not possible to add products to your order later. You must create a new order for the product you want to add.

Ödeme işleminizi kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.

Satılan her ürünün fiyatına KDV dahildir.